Если вы владелец автомобиля SsangYong то эта информация для Вас.
Компания SsangYong Motor хочет чтобы владельцы автомобилей SsangYong получали только удовольствие их эксплуатации. Для этого во всех странах, где продаются автомобили SsangYong, создается сеть официальных сервисных центров и региональных складов оригинальных запасных частей для гарантийного технического обслуживания и ремонта, чтобы прийти на помощь в любой стране, где бы вы не находились в пути.
Если вы приобретаете новый автомобиль у официального дилера SsangYong на Ваш автомобиль уже распространяется международная заводская гарантия компании SsangYong Motor. Вы имеете право самостоятельно выбрать любого другого официального дилера, который Вам удобен по расположению, в том числе, и в другом регионе или стране, если Вы, к примеру, приобрели автомобиль в Российской Федерации, а поставили его на учет и эксплуатируете в Республике Беларусь. Для этого просто необходимо обратиться с заявлением в наш официальный сервисный центр.
В рамках международной гарантий SsangYong вы можете быть уверены, что если вы путешествуете по другим странам, то в случае необходимости гарантийного технического обслуживания или поломки по причине заводского дефекта в гарантийный срок вы получите бесплатный гарантийный ремонт в любой стране, где имеются официальные сервисные центры компании SsangYong.
Но для этого необходимо соблюдать простые правила:
- вы должны связаться с любым ближайшим к Вам официальным сервисным центром, сообщить о неисправности и предоставить данные об автомобиле - номер кузова, пробег автомобиля;
- предоставить автомобиль в сервисный центр для осмотра, диагностики технического состояния и гарантийного ремонта;
- при наступлении срока очередного гарантийного технического обслуживания мы также рекомендуем оратиться в ближайший официальный сервисный центр SsangYong.
ЭТО ВАЖНО ЗНАТЬ:
- при обращении в официальный сервисный центр необходимо иметь при автомобиле технический паспорт и сервисную книжку с отметками о проведенных гарантийных технических обслуживаниях (отсутсвие сервисной книжки может послужить основанием в отказе от бесплатного гарантийного ремонта);
- не рекомендуется одновременно обращаться в несколько официальных сервисных центров за помощью с гарантийным ремонтом - информация о всех запросах обрабатывается в едином центре компании SsangYong Motor, которая компенсирует сервисным центрам стоимость запасных частей и гарантийного ремонта - многократное обращение по одной технической проблеме может стать основанием отказа в бесплатном гарантийном ремонте.
Компания ООО Автостиль готова помочь Вам при любых проблемах с вашими автомобилями SsangYong.